住客点评>>
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好评很好，服务不错，环境也安静。
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好评房间干净 有停车场 离市内景点比较近
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好评不错的酒店 服务很热情 设施有些陈旧 但是卫生还不错 总体来说性价比很高
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好评大厅有某月子中心的广告牌，感觉不像酒店。前台服务相当差，房间设施很一般，应该不会再选...
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好评不错，大又干净，水也很大很热
顾客留言
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好评和闺蜜出门旅游。 首先，房间墙是返潮起皮的，隔音不好。 其次，没有空调，说是大楼统一管理，晚上下大雨，加了被子还是冷。 还有，水壶没法烧水，前台说水壶灯就是不亮，但是烧了一夜水也没开。 继续，插座有一个是坏的，比较糟心。 再继续，花洒没法用小的，只有顶上大的可以用。 还有，旁边是学校，眼保健操，上课铃听的很清楚。早上有点吵。
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好评典型的黑店做法，挂羊头卖狗肉。西安一行最不愉快的酒店，本次行程专门考察酒店。从全季退房去入住价格更高无窗的如家高标准和颐酒店。本来对此酒店抱有极好心态入住。从照片看房间很大，灯光很亮。入住后我累个去，房间昏暗，照片上没有拍摄到的墙面竟然是镜子。。。这肯定不是和颐酒店的。2点入住房间不到10分钟我就下前台要求退房。前台给前台经理打了2次电话始终不同意。就因为我是通过艺龙预付的。再三要求下前台经理终于露面，前台经理告知本店是加盟店老板不同意退款。我始终是相信如家是服务至上的。果断投诉如家客服，并离开酒店。在打了无数次投诉电话后下午16点前台经理告知可以给换个老板的房间，此时我已入住如家精选酒店所以我未同意。并要求店长回复，酒店告知本店已无店长。我累个去，黑店啊！次日上午酒店运营经理回复我告知我艺龙不同意退款。真没想到酒店用一个个谎言来回复我。我预付了该酒店，我想入住该酒店，并早早来到了该酒店办理入住。得到的却是一个我不想要的酒店，最后的结果竟然是看了5分钟房间的样子交了259块。不管我通过什么途径预订该酒店我享受的是如家提供的服务与产品。提供的产品我不满意我完全是可以退款的。
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好评特别好特别贴心，进入房间后还特意打电话问有没有不适合的可以调换！特价的房间180但是四星级的服务品质真的很值得去住的！
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好评住的特别开心，卫生好，环境好。
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好评和颐的房间很大，床品非常好，早餐比较丰盛，员工素质很高，个人觉得在西安所有的和颐酒店里这家性价比最高，能感受到这家酒店在努力的提高自己得入住体验和服务质量，推荐！
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好评酒店很好，就是没有洗发液和沐浴液
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好评性价比超高，位置优越
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好评总体不错，位置就在城墙边上，房间也挺整洁，服务也还比较人性化，就是窗外是别的房屋屋顶，入目环境较差
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好评第一次体验传说中的和颐，酒店的服务和房间的装修配置跟挂四颗星星的酒店差不了多少！值得入住
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好评服务态度很好，老公住着很满意